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体育产业市场拓展经理工作绩效评定表

考核维度

考核指标

目标值

权重

自评得分

上级评分

加权得分

考核周期

核心业绩

市场拓展成果

根据拓展项目数量、合作深度及落地效果进行综合评估，包括签约金额、合作内容及后续发展潜力。

30%

核心业绩

项目落地率

评估项目落地进度、执行质量及后续运营效果，包括项目启动时间、完成时间及实际效益。

30%

核心业绩

客户维护与满意度

评估客户关系维护情况、沟通频率及满意度反馈，包括客户反馈评分及合作延续性。

30%

核心业绩

市场推广效果

评估推广活动的参与度、曝光量及转化效果，包括活动效果评估报告及后续合作意向。

30%

核心业绩

数据驱动决策

评估数据分析的准确性和决策支持效果，包括数据采集、分析及优化建议的实施情况。

30%

客户管理

客户关系维护

评估客户关系维护情况、沟通频率及满意度反馈，包括客户反馈评分及合作延续性。

25%

客户管理

客户满意度

通过客户满意度调查、反馈意见分析及客户评价数据综合评估。

25%

客户管理

客户流失率

评估客户流失原因及应对措施，包括流失分析报告及改进计划。

25%

客户管理

客户转化率

评估客户从潜在到实际合作的转化效率，包括转化路径分析及转化率指标。

25%

客户管理

客户反馈响应

评估客户反馈处理及时性及问题解决效率，包括响应时间及问题解决情况。

25%

品牌推广

品牌曝光度