交换机数据阻塞引发网络故障排查与启示.pdfVIP

交换机数据阻塞引起网络故障案例分析

故障现象：本校网络教室中的计算机是通过校园网中的服务

器共享上网的。一天，上网后不久，发现计算机浏览Internet的速

度很慢，以为是开启程序太多引起计算机的内存不足，就重新启动机

器。可重启后还是老样子，换一台机器上网也是如此。

故障排除：由于多台计算机都出现了网速很慢的毛病，因此初步

判断是服务器出问题了。检查服务器，发现服务器鼠标和键

盘都无法响应，出现了死机故障。没办法，只得按下Reset键重新启

动系统，可在快进入系统界面时又死机了。难道是服务器操作系统崩

溃了？立即用先前备份的Ghost镜像将系统分区恢复了一遍，再次启

动机器，不料还是老样子。看来并非软件故障。或者可能是由于很久

没有打开机箱清理，计算机灰尘积聚太多，配件昼夜运转在散热

不良的环境中，引起CPU怠工了吧？拿来螺丝刀正想打开机箱查个究

竟，发现机箱后面板网卡口上的黄灯急速闪烁着，再看看机柜内的交

换机，所有的指示灯也同样都异常急速地闪烁着。网络故障莫不是由

数据阻塞引起的？试着关闭交