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2025年可用性测试与用户体验评估考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.可用性测试的主要目的是什么？

A.提高产品的销售量

B.评估产品的外观设计

C.确保用户能够轻松有效地使用产品

D.增加产品的市场占有率

2.以下哪种方法不属于可用性测试？

A.用户访谈

B.A/B测试

C.用户问卷调查

D.神秘顾客

3.用户体验评估中的“易学性”指的是什么？

A.产品的价格

B.用户学习使用产品的难易程度

C.产品的品牌

D.产品的功能多样性

4.以下哪个指标不属于用户体验评估的常用指标？

A.用户满意度

B.任务完成率

C.市场份额

D.系统响应时间

5.可用性测试中常用的“启发式评估”