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开放大学办公室管理试题及答案

一、单项选择题(共10题,每题2分,共20分)

1.在现代组织中,办公室通常被视为组织的(),起着上传下达、协调左右、联系内外的枢纽作用。

A.决策中心

B.指挥中心

C.协调中心

D.执行中心

2.办公室工作人员在接听电话时,标准做法是(),以体现对来电者的尊重。

A.铃响三声之内接听

B.铃响十声之后接听

C.随意何时接听

D.铃响一声即接听

3.会议通知的要素中,最核心的内容是()。

A.会议时间

B.会议地点

C.会议主题

D.参会人员

4.办公室文书管理中,对于重要的、具有查考价值的文件,应归入()。

A.临时卷

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