开放大学办公室管理试题及答案
一、单项选择题(共10题,每题2分,共20分)
1.在现代组织中,办公室通常被视为组织的(),起着上传下达、协调左右、联系内外的枢纽作用。
A.决策中心
B.指挥中心
C.协调中心
D.执行中心
2.办公室工作人员在接听电话时,标准做法是(),以体现对来电者的尊重。
A.铃响三声之内接听
B.铃响十声之后接听
C.随意何时接听
D.铃响一声即接听
3.会议通知的要素中,最核心的内容是()。
A.会议时间
B.会议地点
C.会议主题
D.参会人员
4.办公室文书管理中,对于重要的、具有查考价值的文件,应归入()。
A.临时卷
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