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航空公司航班调度工作手册（标准版）

1.第一章航班调度概述

1.1航班调度的基本概念

1.2航班调度的职责与流程

1.3航班调度的管理原则

1.4航班调度的信息化系统

2.第二章航班计划编制与调整

2.1航班计划的制定原则

2.2航班计划的编制流程

2.3航班计划的调整与优化

2.4航班计划的验证与确认

3.第三章航班运行调度管理

3.1航班运行时间安排

3.2航班运行资源分配

3.3航班运行中的突发情况处理

3.4航班运行的监控与反馈机制

4.第四章航班延误与取消管理

4.1航班延误的原因分析

4.2航班延误的处理流程

4.3航班取消的管理规定

4.4航班延误与取消的记录与报告

5.第五章航班调度数据管理

5.1航班调度数据的采集与存储

5.2航班调度数据的分析与利用

5.3航班调度数据的保密与安全

5.4航班调度数据的归档与备份

6.第六章航班调度人员管理

6.1航班调度人员的职责与培训

6.2航班调度人员的绩效评估

6.3航班调度人员的岗位职责与权限

6.4航班调度人员的考核与激励机制

7.第七章航班调度的合规与审计

7.1航班调度的合规要求

7.2航班调度的审计流程