管理学问答案详解实用版.pdfVIP

四、简答题(每小题10分，共40分｝

1、如何理解管理的内涵？

管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进

行的协调活动。它包含以下几层意思z

（1）管理是一种有意识、有组织的群体活动.

(2）管理是一个动态的协调过程,主要协调人与人之间的活动和利益关系,它贯穿于整个管理过程的始终。

（3)管理的目的在于有效地达到组织目标和提离组织活动的成效。

(4)管理的对象是组织资源和组织活动。

理的效率有助于组织理念专业操作和开发技术各种统计与会计手段方法等结合起来在企业中普遍建立从研究开发新产品设计外购原材料生产加工到产品销售售后服务等环节的贯穿企业生产经营活动全过程的质量管理体系全面质量管理包括全员参与的质量管理和全过程质量管

2、组织战略的构成要素有哪些？

组织战略应包括五个基本要素:战略远景、目标与目的、资源、业务和组织。(1）战略远景，包括两方面的

内容:经营理念和企业宗旨.

(2）目标和目的,是组织实现其战略远景道路上的一个个的里程碑.

（3）资源，就是组织所拥有的有形资源和无形资源.

(4)业务，指的是组织参与竞争的产业领域。

（5）组织,指的是组织结构与管理体制等要素.

3、外部选聘管理人员有哪些优缺点?

外部招聘的优点是:

(1）被聘干