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南航管理职务竞聘试题

1.南航集团“十四五”规划明确的核心战略定位是（）

A.全球一流航空服务集成商

B.低成本航空运营商

C.区域干线航空龙头

D.货运航空头部企业

（本题2分）

2.南航“四心”服务品牌不包括以下哪项（）

A.放心

B.暖心

C.顺心

D.安心

（本题2分）

3.航班运行中，机长的最大放行许可权主要基于（）

A.民航局通用法规

B.南航运行规范

C.机长个人操作经验

D.公司领导临时指令

（本题2分）

4.应对大面积航班延误时，管理岗位需第一时间向旅客发布的核心信息是（）

A.公司高层致歉声明

B.航班时刻调整的最新动态

C.旅客赔偿的具体标准

D.机组人员的排班调整结果

（本题2分）

5.南航数字化转型的核心技术支撑载体是（）

A.智能客服在线系统

B.飞行运行控制系统（SOC）

C.南航官方手机APP

D.运营大数据分析平台

（本题2分）

6.管理岗位人员在团队日常管理中需承担的核心职责包括（）

A.明确团队阶段性目标与分工

B.定期开展员工绩效反馈与辅导

C.协调解决团队内部的协作冲突

D.直接替代核心员工完成业务工作

（本题2分）

7.民航业推进数字化转型对中层管理岗位的核心要求包括（）

A.具备基础的数据分析与应用能力

B.推动现有业务流程的数字化优化

C.规避数字化