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《控申接访应急预案》

一、总则

1.编制目的

为规范控申接访工作，提高应对突发事件的能力，确保接访秩序稳定，保障来访人员合法权益，特制定本预案。

在发生群体性接访或其他突发事件时，能够迅速、有序、高效地开展应急处置工作，最大限度减少负面影响。

2.适用范围

本预案适用于____单位接待控申来访过程中可能发生的各类突发事件，包括但不限于群体性接访、来访人员冲突、火灾、自然灾害等。

适用范围为____单位所有接访场所，涉及所有参与接访工作的____单位工作人员及来访人员。

二、基本情况

1.单位概况

____单位位于____市____区____街道____号，总建筑面积____平方米，现有工作人员____人，其中接访窗口人员____人。

单位设有一个标准化接访大厅，配备接待台____个、访谈室____间、监控设备____套，年接待来访人员约____人次。

2.危险源与风险分析

主要风险包括：一是来访人员情绪激动引发冲突，可能导致肢体冲突或破坏公物；二是群体性接访失控，造成交通堵塞或秩序混乱；三是接访场所发生火灾，危及人员安全；四是极端天气导致设施设备损坏。

3.应急资源配备

配备应急物资包括：防暴器械____套、急救箱____个（含药品____种）、对讲机____部、应急照明灯____个、灭火器____具、雨伞____把。

物资存放于接访大厅西侧储藏室，由_____负责定期检