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校园网络舆情突发事件处置脚本

一、前置应急准备体系

（一）组织架构与职责划分

校园网络舆情应急领导小组由校党委分管宣传工作副书记担任组长，党委宣传部部长、学生工作部部长、后勤保障处处长、信息化网络中心主任、保卫处处长担任副组长，成员涵盖各二级学院分管学生工作副书记、相关职能部门业务骨干，领导小组下设5个专项工作组，职责明确如下：

1.监测预警组：设在信息化网络中心舆情科，编制4人，实行7*24小时值班制，负责全平台舆情监测、告警触发、信息留证、初步上报，要求所有预警信息必须10分钟内完成初步核实上报，不得迟报瞒报。

2.舆情研判组：设在党委宣传部舆情科，编制3人，负责根据舆情传播数据、敏感程度完成分级定级，提出响应级别建议，定期更新舆情风险点清单。

3.处置响应组：由事发责任单位、学工处、保卫处、校纪委等部门人员组成，负责第一时间赴现场核查事实、对接当事人、落实整改措施。

4.舆论引导组：设在党委宣传部新闻科，负责官方信息发布、媒体对接、舆论引导、谣言澄清工作。

5.技术支撑组：设在信息化网络中心，负责提供用户身份核查、数据留证、平台对接、不实信息删除等技术支持。

（二）常态化监测预警机制

监测范围覆盖国内主流社交平台（抖音、快手、小红书、B站、微博、知乎、百度贴吧、豆瓣）、本地民生论坛、短视频平台本地榜单、搜索平台关键词联想、校园内部社群（QQ群、微信群、企业微信班级群、校园闲置