酒店房务部各岗位操作规范.pdfVIP

  • 1
  • 0
  • 约7.47万字
  • 约 78页
  • 2026-08-19 发布于河北
  • 举报

华达集团-新全部会大酒店岗位运作规范房务部各岗位操作规范

房务部各岗位操作规范

第一部分前厅部

大堂副理工作规程和标准

一、处理突发事件程序

1火警

1)当接到报警时,立即正确记下时间地点人物,并报保安及通知消防中心人员立即赶赴现

场,查清事发地点火势燃烧物,并和消防中心联络。

2)确定火警真实性,并汇聚当值经理及前堂经理

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档