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- 2026-08-19 发布于河北
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华达集团-新全部会大酒店岗位运作规范房务部各岗位操作规范
房务部各岗位操作规范
第一部分前厅部
大堂副理工作规程和标准
一、处理突发事件程序
1火警
1)当接到报警时,立即正确记下时间地点人物,并报保安及通知消防中心人员立即赶赴现
场,查清事发地点火势燃烧物,并和消防中心联络。
2)确定火警真实性,并汇聚当值经理及前堂经理
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房务部各岗位操作规范
第一部分前厅部
大堂副理工作规程和标准
一、处理突发事件程序
1火警
1)当接到报警时,立即正确记下时间地点人物,并报保安及通知消防中心人员立即赶赴现
场,查清事发地点火势燃烧物,并和消防中心联络。
2)确定火警真实性,并汇聚当值经理及前堂经理
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