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历年导游笔试试题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分。下列每题的选项中，只有一项是最符合题意的。）

1.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社组织旅游活动，应当向其游客提供的旅游服务信息包括（）。A.旅游行程安排B.服务标准C.旅游者权利D.以上都是

2.导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证，并遵守旅游职业道德，其核心是（）。A.文明服务B.诚信服务C.规范服务D.高效服务

3.导游在带团过程中，发现旅游者患有突发疾病，应当（）。A.立即停止导游活动B.将旅游者送往就近医院C.召开团队会议D.向旅行社报告

4.旅行社安排导游为团队旅游提供服务的，应当与导游签订（）。A.劳动合同B.导游服务合同C.临时用工协议D.转包协议

5.导游在讲解景点时，应当使用（）。A.当地方言B.标准普通话C.英语D.旅游者母语

6.导游在带团过程中，应当尊重旅游者的风俗习惯，不得（）。A.强制购物B.执行旅游行程C.提供讲解服务D.提醒注意事项

7.旅游者有权自主决定旅游行程安排，导游应当（）。A.尊重旅游者意愿B.固定行程安排C.强制参加购物D.安排自费项目

8.导游人员进行导游活动