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《信访督查督办工作实施管理细则》

第一章总则

第一条为进一步规范信访督查督办工作，切实改进工作作风，提高信访事项办理效率和质量，推动群众合理诉求及时有效解决，维护群众合法权益与社会和谐稳定，依据《信访工作条例》及相关法律法规，结合工作实际，制定本管理细则。

第二条信访督查督办工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的群众路线，坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，坚持实事求是、依法办事、注重实效、有错必纠。督查督办工作应当贯穿信访事项受理、办理、复查、复核的全过程，确保有权处理的机关及其工作人员履行法定职责。

第三条本细则适用于各级信访工作机构对同级