网络运营管理知识图谱技术要求 IP网故障管理知识建模标准化发展研究报告.docxVIP

网络运营管理知识图谱技术要求IP网故障管理知识建模标准化发展报告

Keywords:KnowledgeGraph;IPNetwork;FaultManagement;KnowledgeModeling;NetworkOperationsManagement;Standardization;IndustryStandardRevision

摘要

一、引言1.1研究背景当前，全球信息通信产业正处于数字化转型与智能化升级的关键时期。随着5G、云计算、物联网、边缘计算等技术的规模部署，IP网络承载的业务类型日益多样，网络规模和复杂度呈指数级增长。据相关统计数据显示，大型运营商的IP网络设备数量已超过百万台量级，日均产生的告警事件可达数亿条，传统的人工运维模式和基于静态规则库的专家系统面临效率瓶颈与知识孤岛困境。在此背景下，将人工智能技术深度融入网络运营管理（AIOps）已成为行业共识。知识图谱（KnowledgeGraph）作为一种以图结构组织、管理和推理知识的语义网络技术，能够将网络设备、告警事件、故障原因、运维工单、历史案例等多源异构数据进行实体化、关系化和语义化组织，从而实现网络故障的快速定位、根因分析和智能修复。然而，由于缺乏统一的知识建模标准和数据交互规范，各厂商和运营商在构建网络故障管理知识图谱时存在语义不一致、模型不兼容、接口不互通