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网络安全事件演练评估应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于公司范围内发生的各类网络安全事件，包括但不限于数据泄露、勒索软件攻击、拒绝服务攻击、恶意代码植入、系统瘫痪等事件。重点覆盖公司核心业务系统、生产控制系统、财务系统及客户信息数据库等关键信息资产。根据2020年某行业龙头企业因勒索软件导致停产72小时的案例，此类事件若未及时响应，可能造成直接经济损失超千万元，并引发连锁反应。适用范围涵盖事件发生后的紧急处置、业务恢复、调查溯源及善后管理全过程。

2、响应分级

根据事件危害程度、影响范围及公司应急处置能力，将网络安全事件分为四级响应：

（1）一级响应：重大事件，指攻击导致核心系统完全瘫痪，或敏感数据（如客户数据库）遭完全窃取，影响范围覆盖全国业务。以某制造企业遭遇APT攻击导致PLCS遭受物理破坏为例，此类事件需立即启动一级响应，由CEO牵头成立跨部门应急指挥组，24小时内完成与国家网信办、公安部的联动。

（2）二级响应：较大事件，指关键系统可用性下降50%以上，或部分客户数据被加密，但未扩散至全国。某电商平台因DDoS攻击导致交易系统延迟2小时，即属此类，需由CTO挂帅，协调技术、法务、公关团队，48小时内恢复服务。

（3）三级响应：一般事件，指单点