信阳航空职业学院《现代管理科学基础》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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信阳航空职业学院《现代管理科学基础》

2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、战略控制的首要步骤是（）。

A.采取纠偏措施

B.衡量实际绩效

C.审查结果

D.制定绩效标准

2、一般来说，安全措施不包括（）。

A.事故预防

B.科学管理

C.应急措施

D.风险转移

3、调查问卷主体部分的问题的形式不包括（）。

A.开放式问题

B.混合式问题

C.封闭式问题

D.主观式问题

4、某公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分属于（）

A.地理细分

B.心理细分

C.行为细分

D.人口细分

5、企业经营决策是指企业通过对（）的调查研究、综