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2026年达州市东部经开公安招聘警务辅助人员5名笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员少收了其货款100元。张某当场要求收银员退还，但收银员以超市规定为由拒绝。后张某向当地市场监管部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，收银员的哪种行为侵犯了张某的权益？()。

A、拒绝退还多收货款

B、按照超市规定操作

C、要求张某提供购物小票

D、向张某解释超市规定

答案：A

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第二十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。收银员少收货款属于对消费者权益的侵害，无论是否有超市规定，都应当退还多收货款。A项正确，收银员拒绝退还多收货款的行为侵犯了张某的公平交易权。B项错误，超市规定本身合法时，按照规定操作不构成侵权。C项错误，要求提供购物小票是正常的操作流程。D项错误，向张某解释规定不构成侵权。故选A。

2．李某在公园散步时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。公园管理处表示，公园地面湿滑是因为刚刚下过雨