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- 2026-08-20 发布于上海
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企业社会责任与员工认同感
一、核心概念与理论基础
(一)企业社会责任的内涵演化
企业社会责任的概念自诞生以来经历了多次迭代,早期学界的认知以盈利导向为核心,有学者认为企业的唯一责任就是在法律框架内实现股东利益最大化,无需承担额外的社会义务(弗里德曼,1970)。随着全球经济的发展,这一认知逐渐被推翻,卡罗尔在1979年提出了著名的社会责任金字塔模型,将企业社会责任划分为四个层级:最基础的是经济责任,即企业要保障盈利、维持正常运营;第二层是法律责任,即所有经营活动必须符合法律法规要求;第三层是伦理责任,即企业的经营行为要符合社会公序良俗、符合大众的道德期待;最高层是慈善责任,即企业主动参与公益事业、回馈社会(卡罗尔,1979)。后续利益相关者理论进一步拓展了社会责任的覆盖范围,该理论提出企业的经营决策不仅要考虑股东的利益,还要兼顾员工、消费者、供应链合作伙伴、社区等所有利益相关方的诉求,其中员工是企业最核心的内部利益相关者,对员工的责任是企业社会责任不可分割的核心组成部分(弗里曼,1984)。发展到近年,企业社会责任已经成为企业战略的重要组成部分,不再是外界要求下的被动行为,而是企业主动提升核心竞争力的主动选择。
(二)员工认同感的核心维度
员工认同感也被称为组织认同,是指员工对所属企业的价值观、发展目标、经营理念的认可程度,以及由此产生的归属感、忠诚度与主动付出意愿。国内组织行为学
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