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2026年度入住合同管理绩效考核表

考核周期：2026年1月1日-2026年12月31日

考核对象：合同管理岗全体人员、入住业务对接岗

考核实施部门：运营管理部、人力资源部联合考核

数据来源：合同管理系统数据、业务部门反馈、客户满意度调研、法务合规抽查结果、财务账款核对记录

一、绩效考核指标体系（总分100分）

（一）核心业务指标（占比50分）

1.合同签订及时率（15分）

指标定义：考核周期内，在约定时限内完成新入住用户合同签订的笔数占当期应签订总笔数的比例。应签订总笔数指经入住资质审核通过、确认入住意向的用户总数量；约定时限为用户确认入住意向后3个工作日内完成线下或电子合同签署。

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