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2025年荆门市东宝区车辆管理所系统人员招聘笔试试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市以张某未提供购物小票为由拒绝。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，张某的退货要求是否应当得到支持？()

A、应当支持，因为消费者有权要求退货，超市不得以无购物小票为由拒绝

B、应当支持，但需补充提供其他能够证明购物事实的证据

C、不支持，因为法律规定必须提供购物小票才能退货

D、由超市自行判断是否支持退货

答案：A

解析：根据《中华人民共和国民法典》第五百八十二条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。消费者有权要求退货并赔偿损失，这是消费者权益保护法赋予消费者的权利。超市不得以无购物小票为由拒绝履行退货义务，消费者可以通过其他证据证明购物事实，如监控录像、证人证言等。因此，张某的退货要求应当得到支持。

2．某市环保部门在执法过程中，发现某企业存在严重污染行为，但考虑到该企业是当地重点纳税企业，遂决定减轻处罚。这种做法是否符合《中华人民共和国行政处罚法》的规定？()

A、符合，因为执法部门可以综合考虑多方因素决定处罚力度

B、不符合，因为行政处罚应当依法进行