人工智能：AIGC基础与应用(第二版） 题库习题及答案 _模块六_AIGC赋能商务活动.docx

《人工智能：AIGC基础与应用（第二版）》

模块六AIGC赋能商务活动习题

一、单选题（共10题）

1.传统市场调研方法体系主要分为哪三大类别，构成商务调研的基础方法论？

A.文案调研、实地调研与实验调研

B.定量调研、定性调研与混合调研

C.网络调研、电话调研与上门调研

D.问卷调查、深度访谈与焦点小组

2.实地调研通过直面调研对象获取一手数据，下列属于实地调研形式的是？

A.文案调研

B.实验调研

C.深度访谈

D.大数据分析

3.智能客服系统技术架构中，负责对接网页、App、微信、电话等客户接触渠道，实现统一消息接入和分发的是哪一层？

A.接入层

B.认知层