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催促履行售后维修服务责任的函件通知5篇范文

催促履行售后维修服务责任的函件通知篇1

尊敬的____：

我司于____年____月____日购买贵司生产的____型号产品，产品编号为____。在产品使用过程中，我们发觉产品存在____问题，根据《_________消费者权益保护法》和《产品质量法》的相关规定，贵司有义务为我司提供售后维修服务。

经与我司联系，贵司承诺将在____个工作日内安排专业人员上门进行维修。但至今已超过约定时间，我司尚未收到贵司的维修服务。

鉴于上述情况，我司特此函告，要求贵司立即履行售后维修服务责任，

1.请贵司在____年____月____日前安排专业人员上门维修，保证产品恢复正常使用。

2.如因维修原因导致我司生产或经营受到影响，贵司应承担相应的赔偿责任。

3.请贵司在维修完成后，向我司提供维修记录和维修后的产品检验报告。

我司希望贵司能够高度重视此事，尽快履行售后维修服务责任，维护我司的合法权益。如贵司未能按时履行维修义务，我司将保留采取进一步法律手段维护自身权益的权利。

请您在收到本函后，尽快与我司联系，共同协商解决此事。联系人：____，联系方式：____，电子邮箱：____。

期待贵司的积极回应，感谢您的配合。

顺祝商祺！

公司名称____

姓名