防诈骗宣传心得体会.pdfVIP

防诈骗宣传心得体会

防诈骗宣传心得体会1

以前总觉得电信诈骗离我们很远，但是这次却真真实实的发生

在我们的营业部，而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工,

作为营业部的一份子，我对这件事也感到深深地遗憾，毕竟我们

营业部承载农商行的很多的希望。

任何事情的发生都不是偶然的，发生这样的事情偶然当中也带

着必然。试想一下，如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们

毫不认识的客户的话，那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由,

然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢？所以我们要痛定思痛，决

不让此类事情发生第二次，毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实

在是太大。通过这件事情我有几点感受：

1、以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁，不能碍于情面，

不好意思推脱就二话不说受理业务，表面上看我们是给他们帮

一个忙，可是不怕一万就怕万一，万一某一个细小的环节我们没有

注意就会给别人带来无法挽救的损失。

2、在以后的工作中要多察言观色，及时发生客户的异常表情和

动作，如发现在办业务