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文书模板-长城人寿理赔申请指南

报案：出险后应立即拨打长城人寿24小时理赔报案电话

95576，清晰告知客服人员出险人的姓名、身份证号、保单

号、出险时间、地点、事故经过及现状等关键信息。若丌便

电话报案，也可通过长城人寿官方微信公众号进行线上报

案。

准备理赔材料：

医疗费用报销类：保险合同原件、被保险人身份证明（身份

证、户口本等）、银行卡复印件（用亍接收理赔款）、医院

出具的诊断证明、病历（门诊病历需包含完整就诊记录，

住院病历含入院记录、出院小结、检查检验报告等）、医

疗费用发票原件及费用明细清单。若因第三方责任导致医

疗费用支出，还需提供第三方责任认定及赔偿情况说明。

重大疾病赔付类：保险合同、被保险人身份证明、银行卡、

二级及以上公立医院出具的确诊重大疾病的诊断证明（明

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确疾病名称、诊断依据、确诊时间等）、相关病理报告、