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2026事业单位工勤技能-上海-上海客房服务员一级（高级技师）历年参考题库含答案详解（第1套）

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共20题）

1、客房服务员在清洁客房时，以下哪种清洁剂不宜用于擦拭家具？

A.木质家具专用清洁剂

B.洗洁精

C.酒精

D.氨水

2、客房服务员在整理客房时，以下哪种行为是不正确的？

A.将床单折叠整齐

B.检查房间内是否有遗漏物品

C.将房间内所有物品归位

D.在客人离开后立即清洁房间

3、客房服务员在客房清洁时，以下哪种清洁工具不宜用于清洁地毯？

A.地毯清洁机

B.吸尘器

C.拖把

D.洗衣机

4、客房服务员在清洁客房时，以下哪种清洁剂不适合用于擦拭家具？

A.洗洁精

B.液体清洁剂

C.酒精

D.氨水

5、客房服务员在整理客房时，以下哪种行为是不正确的？

A.检查房间内是否有遗留物品

B.将客人的衣物叠放整齐

C.清理房间内的垃圾

D.在客人未退房时擅自进入房间

6、客房服务员在清洁卫生间时，以下哪种清洁工具最合适？

A.毛刷

B.洗衣机

C.吹风机

D.热水器

7、客房服务员在清洁客房时，以下哪种清洁剂不适合用于擦拭家具？

A.洗洁精

B.酒精

C.皮革专用清洁剂

D.氨水

8、客房服务员在整理客房时，以下哪种行为是不正确的？

A.将床单折叠整齐

B.检查房间内是否有遗留物品

C