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2026年手工艺品退换货协议合同二篇

篇一

甲方（供应商）：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

乙方（消费者）：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

鉴于甲方为手工艺品生产商，乙方为甲方产品的消费者，双方本着平等互利、诚信经营的原则，就乙方购买的手工艺品退换货事宜达成以下协议：

一、适用范围

1.本协议适用于乙方在2026年内从甲方购买的所有手工艺品。

2.本协议不适用于甲方因生产、销售、运输过程中出现的质量问题导致的退换货。

二、退换货条件

1.乙方在收到货物后7日内（自签收日期起计算）如发现以下情况，可申请退换货：

（1）商品存在严重质量问题，无法正常使用；

（2）商品与描述不符；

（3）商品存在破损、污渍等影响美观的情况。

2.乙方申请退换货时，须提供以下材料：

（1）购买商品的发票或收据；

（2）商品的照片或视频；

（3）退换货申请表。

三、退换货流程

1.乙方在规定时间内向甲方提出退换货申请，并提供相关材料。

2.甲方收到申请后，在1个工作日内审核申请，确认是否符合退换货条件。

3.若符合退换货条件，甲方将在3个工作日内安排退货或换货。

4.乙方在收到退货或换货商品后，应在1个工作日内确认收货，并签署收货确认单。

四、退