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学校课后服务满意度班级评分细则

一、总则

1.1编制目的

为科学评估班级层面课后服务实施质量，精准识别服务供给短板，建立公平、可量化、可追溯的课后服务质量评价体系，引导班主任、课后服务教师优化服务内容与流程，切实提升学生、家长、教师三方对课后服务的获得感，特制定本评分细则。

1.2适用范围

本细则适用于全校所有开展课后服务的义务教育阶段普通班级、特色实验班、体育/艺术专项班，评分结果直接作为班级年度评优、课后服务教师绩效考核、服务经费拨付系数调整的核心依据。

1.3评分原则

客观性原则：所有评分项均对应可核验的原始数据，避免主观臆断，评分过程全程留痕，异议可追溯复核。

全面性原则：覆盖服