高速公路收费员公开招聘考试试卷（含答案）.docxVIP

高速公路收费员公开招聘考试试卷（含答案）

考试时间：120分钟满分：100分

考生须知：

1.本试卷分为客观题和主观题两个部分，总计五大题型，考试全程闭卷作答；

2.所有答案必须书写在指定答题区域内，字迹工整、卷面整洁；

3.严禁作弊、抄袭等违规行为，一经发现直接取消考试成绩。

第一部分客观题（共60分）

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共计40分。每小题只有一个正确答案，请选出最符合题意的选项）

1.我国高速公路收费工作的核心服务宗旨是（）

A.增收创收，提高企业效益B.畅通优先、服务司乘、依法收费、文明履职

C.严格管控，限制车辆通行D.简化流程，减少工作人员工作量

2.按照国内高速公路车辆分类标准，小型普通客车（9座及9座以下）属于第几类收费车辆（）

A.一类车B.二类车C.三类车D.四类车

3.收费员在岗期间，以下行为符合岗位规章制度的是（）

A.收费空闲时玩手机、刷短视频B.面对司乘纠纷，耐心沟通、礼貌解释

C.与熟人私下减免通行费用D.在岗期间随意离岗、串岗

4.ETC车辆通行高速公路，收费站车道显示扣费失败时，收费员首先应当（）

A.直接放行车辆B.呵斥司机，要求立刻缴费

C.告知司机故障原因，引导切换人工车道缴费D.记录车牌后直接放行

5.高速公路免费通行政策针