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2026年IT技术支持与维护专业技能测试题

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

注：请选择最符合题意的选项。

1.在Windows11系统中，若用户希望限制其他用户登录其账户，应通过以下哪个设置项操作？

A.账户权限设置

B.隐私设置

C.局域网共享和发现

D.账户锁定策略

2.某企业IT部门采用远程桌面服务（RDP）为员工提供技术支持，但部分用户反馈连接缓慢，可能的原因是？

A.客户端软件版本过低

B.服务器端网络带宽不足

C.用户本地网络设备故障

D.RDP协议配置错误

3.在Linux系统中，若需查看当前用户的磁盘使用情况，应使用哪个命令？

A.`systemctl`

B.`df-h`

C.`netstat`

D.`psaux`

4.某公司IT支持团队发现员工电脑频繁弹出“内存不足”提示，初步判断可能的原因是？

A.硬盘空间已满

B.CPU使用率过高

C.内存条接触不良

D.驱动程序过时

5.在ActiveDirectory（AD）环境中，若某用户无法登录系统，管理员应首先检查？

A.密码策略设置

B.DNS解析配置

C.网络防火墙规则

D.用户账户权限

6.某企业部署了WindowsServer2022作为文件服务器，用户反映无法访问共享文件夹，可能的原因