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2026年IT技术支持IT系统维护与故障排除技术考核题

一、单选题（共20题，每题1分，总计20分）

1.在WindowsServer2022环境中，若需为某服务器配置静态IP地址，应使用哪项工具？

A.ipconfig

B.netsh

C.ncpa.cpl

D.nslookup

2.若用户报告其电脑无法连接到公司内部的共享打印机，初步排查时首先应检查什么？

A.打印机驱动是否最新

B.网络连接是否正常

C.打印机是否处于离线状态

D.用户权限是否被拒绝

3.在Linux系统中，使用哪个命令可以查看当前登录用户？

A.whoami

B.who

C.users

D.last

4.若服务器CPU使用率持续飙高，但内存和磁盘使用率正常，可能的原因是什么？

A.内存不足

B.磁盘I/O瓶颈

C.进程资源占用过高

D.网络延迟

5.在ActiveDirectory环境中，用于管理用户和计算机的主控数据库是？

A.DNS数据库

B.LDAP数据库

C.SYSVOL

D.ADUC

6.若用户反馈其Outlook邮箱无法同步新邮件，应首先检查哪项服务？

A.SMTP服务

B.IMAP服务

C.POP3服务

D.Exchange服务

7.在VMwarevSphere中，用于隔离不