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网络安全事件应急预案制定规程

一、概述

网络安全事件应急预案的制定是保障组织信息资产安全、提高网络安全事件响应效率的重要措施。本规程旨在提供一套系统化、标准化的应急预案制定流程，确保预案的科学性、实用性和可操作性。通过规范预案的编制、评审、发布和更新，提升组织应对网络安全事件的能力，最大限度地减少事件造成的损失。

二、应急预案制定流程

（一）前期准备

1.成立应急预案工作组：由IT部门、安全部门、业务部门及相关管理层人员组成，明确职责分工。

2.确定预案范围：根据组织业务特点、信息系统架构及潜在风险，界定预案覆盖的网络安全事件类型（如病毒感染、数据泄露、系统瘫痪等）。

3.收集基础资料：整理网络拓扑图、安全设备配置、业务重要程度评估、历史事件记录等，为预案编制提供依据。

（二）预案编制

1.事件分级：根据事件的紧急程度、影响范围和业务损失，将网络安全事件划分为不同级别（如一级：重大事件；二级：较大事件；三级：一般事件）。

(1)重大事件：指可能导致核心业务中断、大量敏感数据泄露或公共安全受影响的事件。

(2)较大事件：指影响部分业务系统或少量数据安全的事件。

(3)一般事件：指局部系统故障或低影响数据安全事件。

2.响应流程设计：制定事件发现、报告、处置、恢复的标准化步骤。

(1)发现与报告：明确事件监测工具、报告渠道及上报时限（如重大事件需在30分钟内上报至工作