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NCR纠正与预防措施的标准作业程序

NCR纠正与预防措施的标准作业程序

NCR纠正与预防措施的标准作业程序

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在实施NCR纠正措施时，首要步骤是什么？()

A.分析原因

B.确定责任人

C.停止问题产生

D.更改相关流程

2.NCR报告应该包括哪些内容？()

A.问题描述，原因分析，纠正措施，预防措施

B.产品信息，质量等级，责任人，完成时间

C.销售数据，市场份额，客户反馈，市场趋势

D.设备信息，生产线效率，员工满意度，成本控制

3.预防措施的效果如何进行跟踪？()

A.通过定期内部审核

B.通过客户满意度调查

C.通过生产数据监测

D.通过员工满意度调查

4.NCR系统中的“闭环”指的是什么？()

A.问题解决并实施纠正措施

B.预防措施执行完成

C.原因分析完成

D.客户问题解决

5.在NCR过程中，以下哪个文件通常由质量部门负责编制？()

A.质量手册

B.NCR报告

C.生产记录

D.产品测试报告

6.在实施纠正措施后，应如何验证其有效性？()

A.仅由质量部门验证

B.仅由生产部门验证

C.由所有相关部门共同验证

D.不需要验证

7.预防措施