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格式合同空白条款填写风险

引言

格式合同作为市场经济下提升交易效率、降低缔约成本的重要工具，已经渗透到公众生活的方方面面：办理银行业务时的服务协议、租房时的中介模板合同、购买保险时的投保合同、参加教育培训时的服务协议等，绝大多数都是预先拟定的格式合同。随着格式合同的广泛应用，预留空白条款待后续填写的操作越来越普遍，不少缔约方出于对格式条款提供方的信任，或是出于“反正都是统一模板改不了”的错误认知，往往在空白条款未填写的情况下就直接签字，最终引发大量纠纷。中国消费者协会发布的消费投诉数据显示，涉及格式合同空白条款的投诉量近年呈现逐年上升的趋势，纠纷覆盖金融、房地产、生活服务等多个领域，已经成为影