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工控系统网络安全事件调查应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于公司所有涉及工控系统网络安全事件的应急响应工作，涵盖工控系统遭受网络攻击、恶意软件感染、数据泄露、系统瘫痪等安全事件。事件类型包括但不限于勒索软件攻击、拒绝服务攻击（DoS）、未授权访问、恶意代码植入等。预案明确应急组织架构、响应流程、处置措施和资源调配要求，确保在事件发生时能够迅速、有效地进行处置，最大限度减少对生产经营的影响。例如，某化工厂工控系统因病毒感染导致生产中断，通过启动本预案在4小时内恢复了系统运行，避免经济损失超200万元。

2、响应分级

根据事件危害程度、影响范围和控制能力，将应急响应分为三级：

（1）一级响应

适用于重大事件，指工控系统核心网络或关键设备被攻击，造成生产停摆、核心数据泄露或影响超过三个厂区的网络安全事件。例如，某钢铁企业MES系统遭受高级持续性威胁（APT）攻击，导致全厂停机，此时需启动一级响应，由公司总值班领导直接指挥，跨部门协同处置，包括切断受感染网络与生产网的连接、紧急修复漏洞、恢复备份数据等。

（2）二级响应

适用于较大事件，指工控系统部分网络或非核心设备被攻击，造成单个厂区停机或数据篡改，但未影响核心生产流程。例如，某食品加工厂SCADA系统遭遇D