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旅行社行程设计工作手册（标准版）

第一章总则

第一节行程设计原则

第二节行程设计依据

第三节行程设计流程

第四节行程设计规范

第二章旅游产品策划

第一节旅游产品分类

第二节旅游产品需求分析

第三节旅游产品设计要素

第四节旅游产品定价策略

第三章旅游线路规划

第一节旅游线路设计原则

第二节旅游线路构成要素

第三节旅游线路优化策略

第四节旅游线路实施计划

第四章旅游活动安排

第一节旅游活动类型分类

第二节旅游活动时间安排

第三节旅游活动内容设计

第四节旅游活动安全预案

第五章旅游服务保障

第一节旅游服务标准

第二节旅游服务流程管理

第三节旅游服务人员培训

第四节旅游服务监督机制

第六章旅游宣传推广

第一节旅游宣传策略

第二节旅游宣传渠道

第三节旅游宣传内容

第四节旅游宣传效果评估

第七章旅游风险控制

第一节旅游风险类型

第二节旅游风险预防措施

第三节旅游风险应对预案

第四节旅游风险责任划分

第八章附则

第一节本手册适用范围

第二节本手册解释权

第三节本手册修订说明

第1章总则

1.1行程设计原则

行程设计应遵循“安全第一、科学合理、人文关怀、经济高效