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企业数字化转型绩效评价体系方案

编制单位：数字化转型中心、战略运营部、绩效管理部、财务部

编制日期：2026年08月21日

适用范围：企业全域数字化转型项目、部门数字化工作、数字化建设落地、数字化价值复盘与年度绩效考核

第一章方案总则

1.1方案编制背景

当前，数字化转型已成为企业提质增效、模式创新、风险管控、高质量发展的核心战略抓手。多数企业已完成数字化顶层规划、系统建设、流程改造等基础工作，但普遍存在重建设、轻运营、重投入、轻价值、重上线、轻落地的突出问题。数字化转型工作缺乏标准化、量化、系统化的绩效考核标准，转型成效无法精准衡量、投入产出无法科学核算、岗位履职无法有效考核、问题短板无法精准定位，导致转型工作流于形式、资源浪费严重、价值变现不足、迭代优化无序。

为彻底解决数字化转型“无标准、无量化、无考核、无闭环、无迭代”的管理痛点，规范企业数字化转型全流程管理，科学评价转型建设质量、落地成效、运营价值与团队履职能力，倒逼各部门、各岗位扎实推进数字化落地，充分释放数字化赋能价值，特制定本数字化转型绩效评价体系方案。

1.2方案编制目的

1.标准化评价：建立统一、规范、全面的数字化转型绩效评价标准，实现转型工作可量化、可对比、可考核、可复盘，杜绝主观评价、模糊评价。

2.精准化复盘：全方位排查数字化转型建设、运营、应用、价值、风控全链条短板，精准定位转型堵点、薄弱环节