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企业质量管理与控制规范

1.第一章总则

1.1质量管理原则

1.2质量目标与职责

1.3质量管理体系的建立与运行

1.4质量记录管理

1.5质量改进机制

2.第二章质量体系要素

2.1质量策划

2.2质量控制

2.3质量保证

2.4质量改进

2.5质量信息管理

3.第三章质量控制流程

3.1质量控制的组织架构

3.2质量控制的实施方法

3.3质量控制的检查与审核

3.4质量控制的反馈与改进

4.第四章质量保证措施

4.1质量保证的策划与实施

4.2质量保证的审核与验证

4.3质量保证的记录与报告

4.4质量保证的持续改进

5.第五章质量改进机制

5.1质量问题的识别与分析

5.2质量改进的规划与实施

5.3质量改进的监测与评估

5.4质量改进的成果验证

6.第六章质量管理体系的运行与维护

6.1质量管理体系的运行管理

6.2质量管理体系的持续改进

6.3质量管理体系的维护与更新

6.4质量管理体系的监督与检查

7.第七章质量记录与文件管理

7.1质量记录的编制与管理

7.2质量文件的归档与保存

7.3质量记录的审核与更新

7.4质量记录的保密与安全