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商业沟通从礼仪开始;目录/Contents;为什么要学习礼仪？;拜访流程;与客户打交道礼仪;观察从仪容仪表仪态开始;拜访前-电话约见;与客户打交道礼仪;拜访中—会面礼仪;称呼;介绍;握手;商务礼仪---名片礼
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