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制造生产质量追溯制度

第一章总则

第一条为有效防控制造生产过程中的质量风险，规范质量管理行为，确保产品符合相关标准及客户要求，提升企业核心竞争力，特制定本制度。通过明确质量追溯机制，实现问题产品的快速定位、原因分析及整改闭环，保障公司整体生产经营活动的稳定运行。

第二条本制度适用于公司所有部门、下属单位及全体员工。具体适用范围包括但不限于原材料采购、生产加工、质量检测、仓储物流、产品交付等全流程环节。任何涉及制造生产的业务活动均须遵循本制度执行，确保质量信息的可追溯性。

第三条本制度涉及的核心术语定义如下：

（一）“质量追溯管理”指通过系统性记录与查询机制，实现产品从原材料到最终交付的全生命周期质量信息闭环管理，确保出现质量问题时能够快速定位责任环节。

（二）“质量风险”指在生产制造过程中可能引发产品不合格、客户投诉或合规问题的潜在因素，包括人为操作失误、设备故障、物料缺陷等。

（三）“合规要求”指公司质量追溯管理须符合国家法律法规、行业标准及内部规章制度，确保所有业务活动在合法合规框架内开展。

第四条专项管理应遵循以下核心原则：

（一）全面覆盖原则：质量追溯管理须覆盖所有制造生产环节及业务场景，不留管理死角。

（二）责任到人原则：明确各层级、各岗位的质量追溯责任，确保问题可追溯至具体责任人。