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- 2026-08-22 发布于上海
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消费者遭遇欺诈的三倍赔偿适用情形
引言
随着我国消费市场的持续繁荣,线上线下消费场景不断拓展,各类新型消费业态层出不穷,但与此同时,经营者虚假宣传、售假贩假、隐瞒真实信息等侵害消费者合法权益的欺诈行为也时有发生,不仅损害了消费者的财产权益,也破坏了公平有序的市场竞争环境。为了加大对欺诈行为的惩戒力度,保护处于弱势地位的消费者,我国在《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)中设立了惩罚性赔偿制度,明确规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。这
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