2026者-中级综合能力-班-第十三章
第十三章服务研究
回顾
志愿服务特点(自愿、无偿、组织性、公益性)
志愿服务功能(个人、组织、社会)
招募与—培训—服务过程一记录—激励与表彰一权益保障
志愿服务项目规范管理
志愿服务组织规范管理
联动途径
联动策略
第十三章服务研究(理解有点难)
第一节服务研究的目标与任务(了解)
第二节社会研究方法(最重要)
第三节
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