事业单位联考类教学问题分析与改进措施.pdfVIP

2020年7月25日事业单位联考D类《综合应用能力》

题（中学卷）（网友版）

班的做法值得。首先，处理问题不及时。材料中，数学老师教学出现问题引

起学生不满时，暂时搁置，错过了最佳的处理时机，了后续的问题。其次，

缺少有效的沟通技巧。班委会和家长的出发点是数学成绩得到提高，而未能换位思考，缺少

彼此之间有效的沟通，因此引起了家长和学生的不满。

【附加说明】

本题为分析题。从“进行评析”可以确定是分析题。此类题目答题时，需先找出材料对应主情

境，结合主情境对应理论答题，再分析次情境和万能理论。结合材料中“班、学生反映王

老师问题、与班委沟通”等可知，材料主情境为班级管理情境，可以优先考虑班级管理

原则、班工作、班级等相关知识进行作答，其次考虑心理学、万能理论等。具体分析

要点如下：

行为1：打算先深入了解，考完试再处理→处理不及时

行为2：立刻把几个班委找来谈话，指出他们这样的方式不妥。没能说服学生，沟通失败了

→不能换位思考，缺少沟通技巧

行为3：未处理，得知部分学生家长准备联名很惊讶→未主动与家长联系

注意