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人力资源管理师二级案例分析卷押题卷2026

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、某大型制造企业因市场变化进行组织架构调整

近年来，全球制造业面临需求波动加剧、技术快速迭代和供应链不确定性增加等多重挑战。A公司作为一家拥有二十余年历史的家电制造企业，近年来市场份额有所下滑。为应对外部环境变化，提升组织灵活性和竞争力，公司管理层决定进行一次重大的组织架构调整。调整的核心是将原有的以产品线为主的部门设置，改为以客户需求和供应链为核心的矩阵式结构。涉及的人力资源方面的工作包括：对全公司约2000名员工进行岗位重新评估和职责界定；制定新的绩效考核方案，以适应跨部门协作和新的价值创造方式；设计配套的薪酬调整机制，以激励员工适应新的工作模式；并为约1500名中层及以上管理者提供变革管理和领导力提升的培训。

在实施过程中，公司遇到了一些意想不到的问题。首先，部分老员工对变化持抵触态度，认为新体系过于复杂，不利于职业发展路径的规划。其次，由于新的矩阵结构下汇报关系和职责归属可能存在模糊地带，导致一些项目执行效率下降，内部沟通成本增加。再次，薪酬调整方案未能充分体现不同岗位在新体系下的实际贡献和挑战性，引发了部分高绩效员工的不满。人力资源部门在推动此项工作时，也面临着资源紧张、缺乏足够变革管理经验等问题。

问题：

1.A公司进行组织架构调整的背景