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北京管理岗资格考试重点难点及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的首要职能是（）

A.组织

B.计划

C.领导

D.控制

2.以下不属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法

B.德尔菲法

C.决策树法

D.名义小组技术

3.直线制组织结构的特点是（）

A.管理复杂

B.多头领导

C.结构简单

D.适用于大型企业

4.领导者的权力来源不包括（）

A.法定权

B.奖赏权

C.专长权

D.亲友权

5.激励的起点是（）

A.动机

B.需要

C.目标

D.行为

6.控制过程的第一步是（）

A.衡量绩效

B.纠正偏差

C.确立标准

D.分析原因

7.下列哪种沟通方式适用于组织内部的信息传递（）

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.单向沟通

D.双向沟通

8.战略管理的核心是（）

A.战略制定

B.战略实施

C.战略评价

D.战略控制

9.管理幅度与管理层次成（）

A.正比关系

B.反比关系

C.无关系

D.不确定关系

10.企业文化的核心是（）

A.物质文化

B.制度文化

C.精神文化

D.行为文化

多项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的基本职能包括（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.决