公共关系学收试题及答案.docxVIP

公共关系学收试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.公共关系学中的“公众”是指与组织发生联系、对组织具有现实或潜在影响力的个人、群体或组织的总和。

A.正确

B.错误

答案：A

2.下列哪位人物被誉为“公共关系之父”？

A.艾维·李

B.伯内斯

C.戈登

D.费德勒

答案：B

3.公共关系的三要素中，处于主导地位的是（）。

A.公众

B.传播媒介

C.公共关系主体（组织）

D.公共关系客体

答案：C

4.公共关系最本质的特征是（）。

A.双向沟通

B.内部公关

C.外部宣传

D.危机处理

答案：A

5.公共关系四步法（工作程序）中，第一步是（）。

A.计划

B.实施

C.评估

D.调查

答案：D

6.公共关系的主要职能不包括（）。

A.监测环境

B.危机处理

C.产品推销

D.咨询建议

答案：C

7.公共关系与广告的主要区别在于（）。

A.广告是付费的，公共关系是免费的

B.广告是单向传播，公共关系是双向传播

C.广告是长期的，公共关系是短期的

D.广告是专业的，公共关系是业余的

答案：B

8.下列哪项属于公共关系主体？（）

A.消费者

B.新闻记者

C.某企业

D.政府机构

答案：C

9.公共关系工作的核心是（）。

A.处理人际关系

B.处理劳资关系

C.处理