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沟通心理学考试题及答案

一、单项选择题（共20分）

1.在沟通心理学中，将信息从发送者传递到接收者并得到反馈的过程称为

A.交流

B.沟通

C.传播

D.互动

答案：B

2.以下哪项不属于非语言沟通的范畴？

A.面部表情

B.肢体动作

C.语调语速

D.书面文字

答案：D

3.罗杰斯提出的“无条件积极关注”是以下哪种心理治疗或沟通技术的核心要素？

A.认知行为疗法

B.人本主义疗法

C.精神分析疗法

D.系统脱敏法

答案：B

4.在沟通模型中，发送者将思想转化为符号的过程被称为

A.编码

B.解码

C.传递

D.反馈

答案：A

5.下列哪种倾听方式属于“积极倾听”？

A.一边听一边思考反驳的话

B.只关注自己感兴趣的部分

C.重复对方的话以确认理解

D.表现出不耐烦，频繁看表

答案：C

6.心理学研究表明，在人际沟通中，信息的传递效果最差的比例是

A.语言文字

B.声音语调

C.肢体语言

D.语义内容

答案：C

7.“共情”或“同理心”是指

A.设身处地地理解他人的情感和观点

B.同情心，即对他人的不幸表示怜悯

C.同意对方的观点

D.对他人的情绪做出反应

答案：A

8.以下哪种情况最容易导致沟通中的“噪音”？

A.发送者语言清晰

B.接收者全神贯注

C.双方存在文化背景或价值观的巨大差异

D.传递渠道