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2023事业单位工作人员年度总结

2023年，我始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于新时代政务服务工作的重要论述，积极参与单位开展的学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，把“以人民为中心”的发展思想贯穿工作全过程。全年参加主题教育集中学习32次，自主学习时长累计超180小时，撰写学习笔记1.5万余字、心得体会6篇，在单位组织的“学思想、强党性、重实践、建新功”主题征文中获二等奖。在日常工作中，我始终严守政治纪律和政治规矩，自觉把个人工作融入到服务民生、推动发展的大局中，面对急难险重任务主动担当，全年累计加班加点120余天，先后4次被单位评为“每周之星”“月度标兵”。

作为政务服务中心窗口负责人，我牵头负责行政审批事项受理、审核与流转工作，全年共受理各类行政审批事项1260余件，其中即办件890件、承诺件370件，涵盖市场准入、民生保障、建设工程等6大类24小项业务。针对群众反映强烈的“多头跑、重复交材料”问题，我牵头梳理“一窗通办”事项清单，将原来分散在5个窗口的18项业务整合至综合受理窗口，推行“一套材料、一次告知、一窗受理、一网通办”模式，全年共为群众减少重复提交材料2100余份，压缩办事环节12个。同时，建立“办件全流程跟踪”机制，通过电子监察系统实时监控办件进度，对即将到期的办件提前3天预警，全年实现零超