BPR最新文献范例.docx

研究报告

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BPR最新文献范例

一、BPR研究背景与意义

1.BPR研究的发展历程

(1)BPR（业务流程重组）研究起源于20世纪80年代末，最初由美国管理学家MichaelHammer和JamesChampy在其著作《ReengineeringtheCorporation》中提出。这一概念迅速在全球范围内引起了广泛关注，并在90年代达到了高潮。在这一时期，许多企业开始尝试实施BPR，以期通过重新设计业务流程来提高效率、降低成本和增强竞争力。据IBM的调查报告显示，1990年至1995年间，全球范围内大约有70%的企业进行了不同程度的BPR项目。

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