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烟草行业质量管理规范（标准版）

第1章总则

1.1适用范围

1.2术语和定义

1.3管理原则

1.4质量目标与责任

1.5质量管理体系的建立与运行

第2章质量管理体系

2.1管理组织与职责

2.2质量管理流程

2.3质量控制与检验

2.4质量改进与持续改进

2.5质量数据与信息管理

第3章产品与原料管理

3.1产品标准与规格

3.2原料采购与验收

3.3原料储存与运输

3.4原料质量控制

3.5原料追溯与记录

第4章生产过程控制

4.1生产计划与调度

4.2生产环境与设施

4.3生产工艺与操作规范

4.4生产过程监控与检验

4.5生产记录与文件管理

第5章产品检验与测试

5.1检验标准与方法

5.2检验流程与程序

5.3检验结果记录与报告

5.4检验人员资质与培训

5.5检验设备与检测方法

第6章产品质量控制与改进

6.1产品质量控制措施

6.2产品质量问题的分析与处理

6.3产品质量改进计划

6.4产品质量反馈与改进机制

6.5产品质量审核与评估

第7章人员与培训

7.1人员资质与培训要求

7.2培训计划与实施

7.3培训效果评估

7.4人员