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家政服务员初级理论试题及答案详解.pdf

家政服务员初级理论试题及答案详解.pdf

    家政服务员初级理论试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共40分）

    点与需求老人注重健康护理心理陪伴小孩关注安全教育引导在职业道德层面始终秉持诚实守信原则不欺骗雇主不偷拿财物严格保守雇主隐私无论是家庭琐事还是工作机密保持勤奋敬业态度按时高质量完成各项工作任务不偷懒不敷衍服务热情周到主动关心雇主需求

    1.家政服务员在与雇主交谈时，以下哪种行为是不恰当的（）

    A.认真倾听雇主说话

    B.打断雇主表达自己的观点

    C.用礼貌用语回应雇主

    D.眼神专注地看着雇主

    答案：B

    解析：在交流中打断雇主是不礼貌的行为，

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