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国际贸易贸易公司贸易实习生报告

一、摘要

2023年6月5日至8月23日，我在国际贸易贸易公司担任贸易实习生，负责订单处理、客户沟通及数据分析工作。通过参与30笔跨境电商订单执行，成功完成其中28笔，订单总额达56万美元，平均处理效率提升20%。运用Excel建立标准化报价模板，将报价周期缩短至1个工作日；通过CRM系统跟进客户反馈，处理售后问题15起，客户满意度达92%。熟练应用Vlookup、PivotTable等函数进行数据清洗与分析，为采购决策提供支持。总结出可复用的订单追踪流程，包含7个关键节点控制，有效降低错误率。掌握国际贸易术语解释通则2020版，熟悉HS编码查询及关税计算方法，提升操作精准度。

二、实习内容及过程

1.实习目的

想去真实环境里看看国际贸易的流程是怎么跑的，不是光看书本上的HS编码和Incoterms那么简单。想学点实际操作，比如怎么跟客户谈价格，怎么处理单证，还有那些贸易条款在现实中怎么应用。

2.实习单位简介

我们实习的公司主要做跨境电商，跟欧洲、北美那边做生意比较多，产品以电子小件为主。规模不大，但节奏挺快，每天邮件、电话不断，感觉挺真实的。

3.实习内容与过程

刚开始主要是熟悉业务流程，跟着老同事看怎么写PI（采购发票），怎么用系统录入订单。6月10号开始独立处理简单的订单，第一周接了5单，都是通过Amazon平台来的，金额不大，几万块人